*안내: "헝"☞헝가리, "독"☞독일, "이"☞이탈리아 를 각각 뜻함

❶ 문항 및 상품구성 관련

다음과 같은 국가들의 의대 입시에 최적화 되어 있으며, 사용자가 지원하고자 하는 대학에 따라 “입시 과목”에 차이가 있을 수 있습니다.

  • 독일: Biology, Chemistry, General Knowledge, General English, Medical English
  • 헝가리: Biology, Chemistry, General English, Medical English
  • 이탈리아: Logical Reasoning, General Knowledge, Biology, Chemistry, Math and Physics
  • 폴란드/체코/스페인 외 다수: Biology, Chemistry, General English 등

매주 새로운 문항과 동영상 강좌 등이 추가되므로, 가입 시점과  가입 기간에 따라 새로운 추가 컨텐츠(문항 및 강좌)가 모두 다릅니다.

AI 엔진 탑재로 사용자의 수강 이력과 오답 문항을 실시간으로 분석, “나의 취약점”을 기반으로 제공하는 강좌 컨텐츠(*토픽)의 피드(feed)가 달라집니다.

❷ 할인 및 구독취소 관련

기본적으로 디지털 상품의 특성상 취소환불불가합니다. 그러나, 시스템 에러 등으로 인해 사용에 제한이 있는 경우, 정해진 규정에 따라 “이용기간 연장”으로 보상받을 수 있습니다.

할인 혜택은 별도의 “할인 이벤트”를 통해 적용됩니다.

❸ 과목 및 학습방법 관련

실시간 강좌를 통해 설명하는 문항 외에는 별도의 해설은 제공하지 않으며, “1:1 온라인 튜터“를 별도로 신청하면 과목별 문제의 해설을 제공받을 수 있습니다.

“의대 유학”을 위해서는 영어와 과학 실력이 모두 매우 중요합니다.

과학도 영어도 초보인 경우라도 12-18개월의 파운데이션 과정을 거쳐 합격이 가능합니다.

❹ ID공유 및 시스템 오류 관련

기본적으로 동시 접속이 아닌 경우, 최대 3개의 디바이스에서 로그인 및 ID/PW 저장이 가능합니다.

동일한 ID로 동시에 2개 이상의 디바이스에 접속하는 경우, 시스템이 자동으로 강제 로그아웃 또는 ID 정지 등의 명령어를 실행하게 됩니다.

만약 2회 이상 ID 정지에 해당하는 경우, 자동으로 ID가 삭제되며, 환불은 불가합니다.

스마트 강의실이 사용중인 첨단 AI엔진은 사용자의 ID와 비밀번호 등의 보안 유지를 위해 최고 수준의 보안 시스템을 채택하고 있으며, 특히 사용자가 주로 접속하는 지역의 IP 주소를 수시로 확인하여, *비정상적인 접속 IP로 판단하는 경우 자동으로 “일시 접속 제한”함으로써, 사용자 ID 및 비밀번호 해킹 등의 위험으로부터 시스템을 보호합니다.

따라서, 기존에 접속하던 IP와 완전히 다른 지역의 IP로  3일 이상 접속하려는 경우, 반드시 불편 신고 이메일을 통해 “이동 전에” 해당 사실을 알려야만 정상적인 사용에 불편을 끼치지 않습니다.

*비정상적인 접속 IP의 기준:

  • 동일한 ID로 동시에 다른 IP 접속의 경우
  • 마지막 종료 시점으로부터 3시간 이내에 일정 거리 바깥의 IP로 접속을 시도한 경우
  • 일정 기간 동안에 여러개의 불특정 IP에서 3회 이상 접속을 시도한 경우 (*단순히 지리적으로 300km 이상 떨어져 있는 IP 사용이 잦은 경우 등)
  • 비밀번호 입력 3회 이상 오류인 경우

따라서, 이와 같은 불편을 겪지 않으려면 VPN 을 이용하는 경우에도 가급적 “동일한 IP”로 꾸준히 접속하거나, 도시/국가 이동이 예상되는 경우에 미리 불편 신고 이메일을 통해 “이동 전에” 해당 사실을 시스템 관리자에게 통보할 것을 권장합니다.

동일한 ID로 동시에 2개 이상의 디바이스에 접속하는 경우, 시스템이 자동으로 강제 로그아웃 또는 ID 정지 등의 명령어를 실행하게 됩니다.

만약 2회 이상 ID 정지에 해당하는 경우, 자동으로 ID가 삭제되며, 환불은 불가합니다.

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